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Dans un monde où la check list tient lieu de compétence et de responsabilité individuelle, la philosophie de travail de CLOSE veut délibérément s'inscrire à contre-courant de ce modèle d'organisation.
Chez CLOSE, on ne tombe pas sur un Call center.

Chez CLOSE, les projets sont confiés à des personnes.
Chaque projet est doté d'un seul responsable qui dispose de toutes délégations et pouvoirs pour le mener à bien. Chaque responsable de projet rapporte directement à la direction générale.

Chez CLOSE, les responsables de projet sont compétents pour les questions de chauffage, de ventilation, de production de froid, de régulation, d'électricité, de pose des plafonds… etc.
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